Pour quelle raison la phase d'après-crise s'avère aussi déterminante que le moment fort à proprement parler La gestion de la phase aigüe ne prend pas fin quand les médias délaissent l'affaire. En vérité, c'est exactement à ce moment-là que démarre le chantier le plus délicat : reconstruire le capital confiance de l'ensemble des stakeh